يقع فندق الشهداء ذو الخمس نجوم في شارع أجياد، على بُعد 5-10 دقائق سيرًا على الأقدام من المسجد الحرام بمكة المكرمة. تتميز جميع غرفه وأجنحته البالغ عددها 494 بديكورات أنيقة، وتوفر خدمة واي فاي مجانية عالية السرعة، وأجهزة تلفزيون ذكية، وخزائن، وميني بار. تتوفر خدمة الغرف والخادم الشخصي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. كما تتوفر خدمة صف السيارات، وخدمة نقل مكوكية إلى الحرم، ومركز أعمال، وقاعات اجتماعات.
يقدم مطعم كارافان ستوب مأكولات شرق أوسطية وعالمية من قائمة الطعام وبوفيه مفتوح. يضم الفندق مقهى في الردهة، وجلسات تدليك للقدمين، وخدمات غسيل ملابس، وخيارات عائلية متنوعة، مما يجعله المكان الأمثل لإقامة الحجاج والزوار الراغبين في التواجد بالقرب من الحرم المكي الشريف.